竹纤维地板的售后和安装问题如下:

　　1.销售终端无法沟通，消费者一头雾水。作为销售终端，店内的导购其实很重要。不管买什么，只要进店有问题，导购员一定要能清楚的介绍商品的信息。但由于竹木纤维地板行业发展迅速，服务人员的配套培训不够，大部分经销商忽视服务人员的专业知识培训，只能回答客户的问题。比如客户最新流行的竹纤维地板是什么？有什么特点？铝墙板和铝墙板有什么区别？如果导购不能回答，顾客怎么放心下单！销售终端如果不能与消费者沟通，就很难获得消费者的信任，这也是竹纤维地板卖不出去的主要原因。

　　5.装配工艺消耗大量专业材料。安装方便是集成墙面的一大优点，但也不能随便安装。有些安装人员专业知识欠缺，技术较差，导致安装后出现缝隙大，折叠不美观的现象，会影响整面墙的效果，造成安装不美观。除了安装效果，师傅在实际安装中对材料的切割和消耗的控制也是非常重要的。在实际安装过程中，如果师傅不专业，工具不专业，测量数据与实际数据有偏差，材料损失会非常严重。所以消费者自然不满意。回头客减少了，信誉损失了，销量怎么上去！

　　以上是竹纤维地板售后及安装的介绍。感谢您的阅读。